Piagam Pelanggan
Sebagai sebahagian daripada Piagam Pelanggan, CIDB berusaha untuk mencapai tahap perkhidmatan seperti berikut :
Pendaftaran Kontraktor Tempatan
Tempoh proses adalah Satu (1) hari bekerja
- 1. Permohonan Kebenaran Khas
Tempoh proses adalah Lima (5) hari bekerja
- 1. Permohonan Baru (R1)
- 2. Pembaharuan (R4)
- 3. Pendaftaran Semula (R10)
- 4. Perubahan Gred / Kategori / Pengkhususan (R5)
- 5. Perubahan Butir (R6)
Pendaftaran Personel Binaan
Perakuan Personel Binaan dijana dalam tempoh Tiga (3) hari dari resit bayaran dikeluarkan oleh CIDB
Pengisytiharan Kerja Pembinaan dan Pengenaan Levi
Pengisytiharan kerja pembinaan dilaksanakan melalui atas talian dan Levi akan dikenakan serta merta selepas pengisytiharan dibuat.
